Richiesta (finestra ID-201)
finestra: Richiesta
descrizione: Lavora sulle tue richieste
Aiuto: La finestra Richieste viene usata per definire ogni richiesta che ti viene assegnata.
TAB: Richiesta
descrizione: Definisci Richiesta
Aiuto Il tab Richiesta definisce le Richieste avanzate da un Business Partner.
File:Richiesta - Richiesta - finestra (iDempiere 1.0.0).png
nome | nome | descrizione | Aiuto | specificazioni |
---|---|---|---|---|
Client | Azienda | Client per questa installazione | Un Client è una Azienda o un'entità legale. Due client non possono condividere gli stessi dati. | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organizzazione | Organizzazione all'interno un client | Una organizzazione è una unità del client o entità legale - esempi sono negozio o dipartemento. I dati possono essere condivisi tra più organizzazioni sotto lo stesso client. | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Document No | Numero del Documento | Numero di sequenza per il documento | Il Numero del Documento è di solito generato automaticamente del sistema ed è determinato del tipo del documento del documento. Se il documento non è salvato, il numero preliminario è visualizzato in "<>".
Nel caso in cui non c'è definito una sequenza di numerazione automatica per il tipo di documento, il campo è vuoto alla creazione di un nuovo documento. Questo è per i documenti che di solito hanno un numero esterno (come la fattura del fornitore). Se l'utente lascia il campo vuoto, il sistema generà un numero del documento. La regola della sequenza per questo numero è definita nella finestra "Gestione Sequenza" con il nome "DocumentNo_<TableName>", dove TableName è il nome attuale della tabella (e.s. C_Order). |
DocumentNo character varying(30) NOT NULL String |
Due type | Tipo di scadenza | null | The Due Type indicates if this request is Due, Overdue or Scheduled. | DueType character(1) NOT NULL List |
Request Type | Tipo di Richiesta | null | Request Types are used for processing and categorizing requests. Options are Account Inquiry, Warranty Issue, etc. | R_RequestType_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Group | Gruppo | Gruppo Richiesta | Group of requests (e.g. version numbers, responsibility, ...) | R_Group_ID numeric(10) Table Direct |
Category | Categoria | Categoria richiesta | Category or Topic of the Request | R_Category_ID numeric(10) Table Direct |
Related Request | Richiesta Correlata | Related Request (Master Issue, ..) | Request related to this request | R_RequestRelated_ID numeric(10) Search |
Status | Stato | Stato Richiesto | Status if the request (open, closed, investigating, ..) | R_Status_ID numeric(10) Table Direct |
Resolution | Risoluzione Richiesta | Risoluzione Richiesta | Resolution status (e.g. Fixed, Rejected, ..) | R_Resolution_ID numeric(10) Table Direct |
Priority | Priorità | null | The Priority indicates the importance of this request. | Priority character(1) NOT NULL List |
User Importance | Importanza Utente | Priority of the issue for the User | null | PriorityUser character(1) List |
Summary | Riepilogo | null | The Summary allows free form text entry of a recap of this request. | Summary character varying(2000) NOT NULL Text |
Confidentiality | Confidenzialità | Tipo Confidenzialità | null | ConfidentialType character(1) NOT NULL List |
Invoiced | Fatturato | è fatturato | Il Fatturato indica se è fatturato | IsInvoiced character(1) NOT NULL Yes-No |
Escalated | Escalation | null | The Escalated checkbox indicates that this request has been escalated or raised in importance. | IsEscalated character(1) NOT NULL Yes-No |
Self-Service | Self-Service | This is a Self-Service entry or this entry can be changed via Self-Service | Self-Service allows users to enter data or update their data. The flag indicates, that this record was entered or created via Self-Service or that the user can change it via the Self-Service functionality. | IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No |
Sales Representative | Responsabile Commerciale | null | The Sales Representative indicates the Sales Rep for this Region. Any Sales Rep must be a valid user in the System. | SalesRep_ID numeric(10) NOT NULL Table |
Role | Ruolo | Ruolo di Responsabilità | Il Ruolo determina il grado di sicurezza ed accesso che ha un untente con questo ruolo nel Sistema. | AD_Role_ID numeric(10) Table Direct |
Date next action | Data azione successiva | Data alla quale si dovrebbe eseguire la successiva azione su questa richiesta | The Date Next Action indicates the next scheduled date for an action to occur for this request. | DateNextAction timestamp without time zone Date+Time |
Entry Confidentiality | Confidenzialità dato | Confidentiality of the individual entry | null | ConfidentialTypeEntry character(1) NOT NULL List |
Standard Response | Risposta Standard | Request Standard Response | Text blocks to be copied into request response text | R_StandardResponse_ID numeric(10) Table Direct |
Mail Template | Template della Mail | null | The Mail Template indicates the mail template for return messages. | R_MailText_ID numeric(10) Table Direct |
Result | Risultato | null | The Result indicates the result of any action taken on this request. | Result character varying(2000) Text |
Product Used | Prodotto utilizzato | Product/Resource/Service used in Request | Invoicing uses the Product used. | M_ProductSpent_ID numeric(10) Search |
Quantity Used | Quantità usata | Quantità usata per questo evento | null | QtySpent numeric Quantity |
Activity | Attività | Attività di business | Activities indicate tasks that are performed and used to utilize Activity based Costing | C_Activity_ID numeric(10) Table Direct |
Quantity Invoiced | Quantità fatturata | null | The Invoiced Quantity indicates the quantity of a product that have been invoiced. | QtyInvoiced numeric Quantity |
Task Status | Stato dell'attività | Status of the Task | Completion Rate and Status of the Task | TaskStatus character(1) List |
Quantity Plan | Quantità Pianificate | Quantità Pianificate | Planned Quantity | QtyPlan numeric Quantity |
Start Plan | Data Inizio Piano | Planned Start Date | Date when you plan to start | DateStartPlan timestamp without time zone Date |
Complete Plan | Data Completamento Piano | Data Completamento Piano | Date when the task is planned to be complete | DateCompletePlan timestamp without time zone Date |
Start Date | Data d'Inizio | Primo giorno effettivo (inclusivo) | La Data d'Inizio indica la prima data in una gamma di date. | StartDate timestamp without time zone Date+Time |
Close Date | Data chiusura | Data chiusura | The Start Date indicates the last or final date | CloseDate timestamp without time zone Date+Time |
Business Partner | Business Partner | Identifica un business partner | Un Business Partner è qualsiasi entità con cui la società fa le transazioni. I fornitori, clienti, dipendenti ed agenti possono essere tutti quanti business partner. | C_BPartner_ID numeric(10) Search |
User/Contact | Utente/Contatto | Utente del sistema - contatto interno o contatto di un Business Partner | L'ID Utente/Contatto identifica un utente unico del sistema. | AD_User_ID numeric(10) Table Direct |
Project | Progetto | Identifica un progetto unico | L'ID Progetto è un identificatore per un progetto definito del utente. | C_Project_ID numeric(10) Table Direct |
Asset | Bene Gestito | Bene Gestito | An asset is either created by purchasing or by delivering a product. An asset can be used internally or be a customer asset. | A_Asset_ID numeric(10) Search |
Order | Ordine di vendita | null | The Sales Order ID is a unique identifier of a Sales Order. This is controlled by the document sequence for this document type. | C_Order_ID numeric(10) Search |
Invoice | Fattura | null | The Invoice ID uniquely identifies an Invoice Document. | C_Invoice_ID numeric(10) Search |
Product | Prodotto | Prodotto, Servizio, Articolo | Il Prodotto identifica un articolo che è o acquistato o venduto da questa organizzazione. | M_Product_ID numeric(10) Search |
Payment | Pagamento | null | The Payment is a unique identifier of this payment. | C_Payment_ID numeric(10) Search |
Shipment/Receipt | Spedizione/ricevimento | null | The Shipment / Receipt ID indicates the unique document for this shipment or receipt. | M_InOut_ID numeric(10) Search |
RMA | ARM | Autorizzazione Restitutzione Merci | A Return Material Authorization may be required to accept returns and to create Credit Memos | M_RMA_ID numeric(10) Search |
Request Amount | Importo della richiesta | Importo associato a questa richiesta | The Request Amount indicates any amount that is associated with this request. For example, a warranty amount or refund amount. | RequestAmt numeric NOT NULL Amount |
Campaign | Campagna | Campagna marketing | The Campaign defines a unique marketing program. Projects can be associated with a pre defined Marketing Campaign. You can then report based on a specific Campaign. | C_Campaign_ID numeric(10) Table Direct |
Table | Tabella | Tabella per i campi | La Tabella indica la tabella dove si trovano dei record. | AD_Table_ID numeric(10) Table Direct |
Record ID | Record ID | Record ID interno | The Record ID is the internal unique identifier of a record | Record_ID numeric(10) Button |
Date last action | Data ultima azione | Data di ultima azione su questa richiesta | The Date Last Action indicates that last time that the request was acted on. | DateLastAction timestamp without time zone Date+Time |
Last Alert | Ultimo Allarme | Date when last alert were sent | The last alert date is updated when a reminder email is sent | DateLastAlert timestamp without time zone Date+Time |
Last Result | Ultimo Risultato | Risultato dell'ultimo contatto | L'Ultimo Risultato identifica il risultato dell'ultimo contatto. | LastResult character varying(2000) String |
Created | Creato | Data in cui questo Record è stato creato | Il campo Creato indica la data in cui questo Record è stato creato. | Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Created By | Creato Da | Utente che ha creato il record | Il campo Creato Da indica l'utente che ha creato il record. | CreatedBy numeric(10) NOT NULL Search |
Updated | Aggiornato | Data di aggiornamento di questo record | The Updated field indicates the date that this record was updated. | Updated timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Updated By | Aggiornato Da | null | The Updated By field indicates the user who updated this record. | UpdatedBy numeric(10) NOT NULL Table |
Change Request | Richiesta Modifica | Richiesta Modifica | Change requests for a Bill of Materials. They can be automatically created from Requests, if enabled in the Request Type and the Request Group referres to a Bill of Materials | M_ChangeRequest_ID numeric(10) Search |
Request Invoice | Fattura di richiesta | The generated invoice for this request | The optionally generated invoice for the request | C_InvoiceRequest_ID numeric(10) Search |
Processed | Elaborato | null | The Processed checkbox indicates that a document has been processed. | Processed character(1) NOT NULL Yes-No |
TAB: Aggiornamenti
descrizione: Aggiornamenti richieste
Aiuto Updated of the Request
File:Richiesta - Aggiornamenti - finestra (iDempiere 1.0.0).png
nome | nome | descrizione | Aiuto | specificazioni |
---|---|---|---|---|
Client | Azienda | Client per questa installazione | Un Client è una Azienda o un'entità legale. Due client non possono condividere gli stessi dati. | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organizzazione | Organizzazione all'interno un client | Una organizzazione è una unità del client o entità legale - esempi sono negozio o dipartemento. I dati possono essere condivisi tra più organizzazioni sotto lo stesso client. | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Request | Richiesta | null | The Request identifies a unique request from a Business Partner or Prospect. | R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Entry Confidentiality | Confidenzialità dato | Confidentiality of the individual entry | null | ConfidentialTypeEntry character(1) NOT NULL List |
Created | Creato | Data in cui questo Record è stato creato | Il campo Creato indica la data in cui questo Record è stato creato. | Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Created By | Creato Da | Utente che ha creato il record | Il campo Creato Da indica l'utente che ha creato il record. | CreatedBy numeric(10) NOT NULL Table |
Result | Risultato | null | The Result indicates the result of any action taken on this request. | Result character varying(2000) Memo |
Quantity Used | Quantità usata | Quantità usata per questo evento | null | QtySpent numeric Quantity |
Quantity Invoiced | Quantità fatturata | null | The Invoiced Quantity indicates the quantity of a product that have been invoiced. | QtyInvoiced numeric Quantity |
Product Used | Prodotto utilizzato | Product/Resource/Service used in Request | Invoicing uses the Product used. | M_ProductSpent_ID numeric(10) Table |
TAB: Storia degli Azioni
descrizione: Storia degli azioni
Aiuto Il tab Action History mostra ogni azione intrapresa per una Richiesta.
File:Richiesta - Storia degli Azioni - finestra (iDempiere 1.0.0).png
nome | nome | descrizione | Aiuto | specificazioni |
---|---|---|---|---|
Client | Azienda | Client per questa installazione | Un Client è una Azienda o un'entità legale. Due client non possono condividere gli stessi dati. | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organizzazione | Organizzazione all'interno un client | Una organizzazione è una unità del client o entità legale - esempi sono negozio o dipartemento. I dati possono essere condivisi tra più organizzazioni sotto lo stesso client. | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Request | Richiesta | null | The Request identifies a unique request from a Business Partner or Prospect. | R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Created | Creato | Data in cui questo Record è stato creato | Il campo Creato indica la data in cui questo Record è stato creato. | Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Created By | Creato Da | Utente che ha creato il record | Il campo Creato Da indica l'utente che ha creato il record. | CreatedBy numeric(10) NOT NULL Table |
Request Type | Tipo di Richiesta | null | Request Types are used for processing and categorizing requests. Options are Account Inquiry, Warranty Issue, etc. | R_RequestType_ID numeric(10) Table Direct |
Group | Gruppo | Gruppo Richiesta | Group of requests (e.g. version numbers, responsibility, ...) | R_Group_ID numeric(10) Table Direct |
Category | Categoria | Categoria richiesta | Category or Topic of the Request | R_Category_ID numeric(10) Table Direct |
Status | Stato | Stato Richiesto | Status if the request (open, closed, investigating, ..) | R_Status_ID numeric(10) Table Direct |
Resolution | Risoluzione Richiesta | Risoluzione Richiesta | Resolution status (e.g. Fixed, Rejected, ..) | R_Resolution_ID numeric(10) Table Direct |
Priority | Priorità | null | The Priority indicates the importance of this request. | Priority character(1) List |
User Importance | Importanza Utente | Priority of the issue for the User | null | PriorityUser character(1) List |
Summary | Riepilogo | null | The Summary allows free form text entry of a recap of this request. | Summary character varying(2000) Text |
Confidentiality | Confidenzialità | Tipo Confidenzialità | null | ConfidentialType character(1) List |
Invoiced | Fatturato | è fatturato | Il Fatturato indica se è fatturato | IsInvoiced character(1) List |
Escalated | Escalation | null | The Escalated checkbox indicates that this request has been escalated or raised in importance. | IsEscalated character(1) List |
Self-Service | Self-Service | This is a Self-Service entry or this entry can be changed via Self-Service | Self-Service allows users to enter data or update their data. The flag indicates, that this record was entered or created via Self-Service or that the user can change it via the Self-Service functionality. | IsSelfService character(1) List |
Sales Representative | Responsabile Commerciale | null | The Sales Representative indicates the Sales Rep for this Region. Any Sales Rep must be a valid user in the System. | SalesRep_ID numeric(10) Search |
Role | Ruolo | Ruolo di Responsabilità | Il Ruolo determina il grado di sicurezza ed accesso che ha un untente con questo ruolo nel Sistema. | AD_Role_ID numeric(10) Table Direct |
Date next action | Data azione successiva | Data alla quale si dovrebbe eseguire la successiva azione su questa richiesta | The Date Next Action indicates the next scheduled date for an action to occur for this request. | DateNextAction timestamp without time zone Date+Time |
Product Used | Prodotto utilizzato | Product/Resource/Service used in Request | Invoicing uses the Product used. | M_ProductSpent_ID numeric(10) Table |
Quantity Used | Quantità usata | Quantità usata per questo evento | null | QtySpent numeric Quantity |
Activity | Attività | Attività di business | Activities indicate tasks that are performed and used to utilize Activity based Costing | C_Activity_ID numeric(10) Table Direct |
Quantity Invoiced | Quantità fatturata | null | The Invoiced Quantity indicates the quantity of a product that have been invoiced. | QtyInvoiced numeric Quantity |
Task Status | Stato dell'attività | Status of the Task | Completion Rate and Status of the Task | TaskStatus character(1) List |
Quantity Plan | Quantità Pianificate | Quantità Pianificate | Planned Quantity | QtyPlan numeric Quantity |
Start Plan | Data Inizio Piano | Planned Start Date | Date when you plan to start | DateStartPlan timestamp without time zone Date |
Complete Plan | Data Completamento Piano | Data Completamento Piano | Date when the task is planned to be complete | DateCompletePlan timestamp without time zone Date |
Start Date | Data d'Inizio | Primo giorno effettivo (inclusivo) | La Data d'Inizio indica la prima data in una gamma di date. | StartDate timestamp without time zone Date+Time |
End Date | Data del Fine | L'ultima data effettiva (inclusiva) | La Data del Fine indica indica l'ultima data di questo periodo. | EndDate timestamp without time zone Date+Time |
Business Partner | Business Partner | Identifica un business partner | Un Business Partner è qualsiasi entità con cui la società fa le transazioni. I fornitori, clienti, dipendenti ed agenti possono essere tutti quanti business partner. | C_BPartner_ID numeric(10) Search |
User/Contact | Utente/Contatto | Utente del sistema - contatto interno o contatto di un Business Partner | L'ID Utente/Contatto identifica un utente unico del sistema. | AD_User_ID numeric(10) Table Direct |
Project | Progetto | Identifica un progetto unico | L'ID Progetto è un identificatore per un progetto definito del utente. | C_Project_ID numeric(10) Table Direct |
Asset | Bene Gestito | Bene Gestito | An asset is either created by purchasing or by delivering a product. An asset can be used internally or be a customer asset. | A_Asset_ID numeric(10) Search |
Order | Ordine di vendita | null | The Sales Order ID is a unique identifier of a Sales Order. This is controlled by the document sequence for this document type. | C_Order_ID numeric(10) Search |
Invoice | Fattura | null | The Invoice ID uniquely identifies an Invoice Document. | C_Invoice_ID numeric(10) Search |
Product | Prodotto | Prodotto, Servizio, Articolo | Il Prodotto identifica un articolo che è o acquistato o venduto da questa organizzazione. | M_Product_ID numeric(10) Search |
Payment | Pagamento | null | The Payment is a unique identifier of this payment. | C_Payment_ID numeric(10) Search |
Shipment/Receipt | Spedizione/ricevimento | null | The Shipment / Receipt ID indicates the unique document for this shipment or receipt. | M_InOut_ID numeric(10) Search |
RMA | ARM | Autorizzazione Restitutzione Merci | A Return Material Authorization may be required to accept returns and to create Credit Memos | M_RMA_ID numeric(10) Table Direct |
Null Columns | Colonne Nulle | Columns with NULL value | Null values are used for showing "no change" | NullColumns character varying(255) String |
TAB: Aggiornamento Notifica
descrizione: List Recipients for to receive Request Updates
Aiuto null
File:Richiesta - Aggiornamento Notifica - finestra (iDempiere 1.0.0).png
nome | nome | descrizione | Aiuto | specificazioni |
---|---|---|---|---|
Client | Azienda | Client per questa installazione | Un Client è una Azienda o un'entità legale. Due client non possono condividere gli stessi dati. | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organizzazione | Organizzazione all'interno un client | Una organizzazione è una unità del client o entità legale - esempi sono negozio o dipartemento. I dati possono essere condivisi tra più organizzazioni sotto lo stesso client. | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Request | Richiesta | null | The Request identifies a unique request from a Business Partner or Prospect. | R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
User/Contact | Utente/Contatto | Utente del sistema - contatto interno o contatto di un Business Partner | L'ID Utente/Contatto identifica un utente unico del sistema. | AD_User_ID numeric(10) NOT NULL Search |
Active | Attivo | Il record (dato, anagrafica,…) è attivo nel sistema | Ci sono due metodi per rendere un record non disponibile all sistema: Uno e di cancellarelo, l'atro è di disattivarelo. Un record disattivato non è disponibile per selezione, ma può essere utilizzato nei report.
Ci sono due ragioni da considere in favore alla disattivazione anziché la cancellazione dei record: (1) Il sistema richiede il record per scopi di audit. (2) Il record si è riferito da altri record. Per esempio, non si può cancellare un business partner, se esistono fatture per lui stesso. In questo caso si deve disattivare il busines partner per evitare l'immessione di transazioni future preso di lui. |
IsActive character(1) NOT NULL Yes-No |
Self-Service | Self-Service | This is a Self-Service entry or this entry can be changed via Self-Service | Self-Service allows users to enter data or update their data. The flag indicates, that this record was entered or created via Self-Service or that the user can change it via the Self-Service functionality. | IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No |