Igény feldolgozása (Aablak ID-203)

Aablak: Igény feldolgozása

Leírás: Igény-feldolgozásának meghatározása

Segítség: Az Igény feldolgozása ablakban különböző időben, és gyakorisággal megjelenő folyamatokat lehet beállítani.

TAB: Igény feldolgozása

Leírás: Igény feldolgozása

Segítség Az Igény feldolgozása ablakban különböző időben, és gyakorisággal megjelenő folyamatokat lehet beállítani. Ha nem kerül más felhasználó kiválasztásra, akkor a tételek az ügyfélszolgálati vezető részére kerülnek kiadásra. Az igény feldolgozása végrehajtható egy meghatározott igény típusra, vagy minden típusra.

Fájl:Igény feldolgozása - Igény feldolgozása - Aablak (iDempiere 1.0.0).png

név	név	Leírás	Segítség	műszaki adatok
Client	Vállalat	Beállításra kerülő vállalat.	A vállalat egy önálló jogi személy. Vállalatok között nem oszthat meg adatokat. A bérlő a vállalat szinonímája.	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Költséghely	Vállalati költséghely	A költséghely a vállalat, vagy egy önálló jogi személy szervezeti egysége - pl. üzletág, részleg. A költséghelyek között megoszthatók az adatok.	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Name	Név	Az egység alfanumerkus azonosítója.	Az egység (rekord) elnevezése használható, mint egy alap keresési opció a keresési kulcs mellett. A név 60 karakter hosszúságú lehet.	Name character varying(60) NOT NULL String
Description	Leírás	A rekord választható leírása	A leírás 255 karakter hosszúságú lehet.	Description character varying(255) String
Active	Aktív	A rekord aktív a rendszerben.	Két lehetőség van egy rekord elérhetőségének megakadályozására: az egyik a rekord törlése, a másik lehetőség a rekord deaktiválása. A deaktivált rekordok nem választhatók ki, de a jelentésekben megjelennek. Kétféle módon lehet törlésen kívül dekativálni rekordokat: (1) A rendszer a rekordhoz ellenőrző feltételt rendel, (2) A rekord más rekordhoz kapcsolódódik. Pl., nem tud törölni egy üzleti partnert, ha a partner számára számla került kiállításra. Deaktiválhatja az üzleti partnert, annak megakadályozása érdekében, hogy további bejegyzések készüljenek.	IsActive character(1) NOT NULL Yes-No
Request Type	Igény típusa	Igény típusa (pl. ajánlatkérés, reklamáció, ..)	Az Igény típusát az igények csoportosításához és feldolgozásához lehet használni. Lehetőség van ajánlatkérés, garanciális esetek, stb. megadására.	R_RequestType_ID numeric(10) Table Direct
Schedule	Schedule	null	null	AD_Schedule_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Alert after Days Due	Számlalejáratot követő figyelmeztetés	E-Mail küldése a számla lejáratot követő meghatározott napon (0=nincs figyelmeztetés)	E-mail küldése a tétel lejáratát követően (a Következő teendő dátumát követően). Ha az érték nulla, nem kerül figyelmeztetés elküldésre.	OverdueAlertDays numeric(10) NOT NULL Integer
Reminder Days	Emlékeztető napok	A fizetési emlékeztetők kiküldése között eltellt napok száma az esedékes, vagy inaktív dokmentumokra.	Ha egy dokumentum lejárt és tevékenység nem történik, egy emlékeztető kerül kiküldésre. A 0 azt jelenti, hogy nem kerül emlékeztető kiküldésre. Az Emlékeztető napok azon napok száma, amelyet követően az e-mail elküldésre kerül.	RemindDays numeric(10) NOT NULL Integer
Escalate after Days Due	Lejáratot követő kezelés	A tétel kezelésének átadása vezető részére, a számla lejáratot követő meghatározott napon (0=nincs).	A tétel átadásra kerül a vezető részére, a számla lejáratot követő meghatározott napon. Ha 0, akkor nem kerül átadásra.	OverdueAssignDays numeric(10) NOT NULL Integer
Supervisor	Ügyfélszolgálati vezető	A költséghely Ügyfélszolgálati vezetője - igény jóváhagyását, illetve továbbítását végzi.	Az Ügyfélszolgálati vezető jelöli ki, hogy ki foglalkozik a igényekkel, valamint jóváhagyja a szükséges igényeket.	Supervisor_ID numeric(10) NOT NULL Table
Inactivity Alert Days	Aktivitás nélküli napok figyelmeztetése	Figyelmeztetés küldése, ha nincs tevékenység a megadott napokon belül (0= nincs figyelmeztetés).	Egy E-mail figyelmeztetés kerül elküldésre, ha az igénnyel kapcsolatban nem kerül sor válaszlépésre a meghatározott napon belül.	InactivityAlertDays numeric(10) NOT NULL Integer
Days to keep Log	Napló megtartásának napszáma	Napló bejegyzések megtartásának napszáma	A régebbi bejegyzések törlésre kerülnek	KeepLogDays numeric(10) NOT NULL Integer
Date last run	Utolsó futtattás dátuma	A folyamat utolsó futtattásának dátuma	Az Utolsó futtatás dátuma jelöli, hogy a folyamat mikor került utoljára futtatásra.	DateLastRun timestamp without time zone Date+Time
Date next run	Következő futtattás dátuma	A folyamat következő futtattásának dátuma	Az Következő futtatás dátuma jelöli, hogy a folyamat mikor kerül legközelebb futtatásra.	DateNextRun timestamp without time zone Date+Time

TAB: Útvonal

Leírás: Igények kiosztása

Segítség Megadhatja az igény típusok sorrendjét, a kulcsszavakat és azt, hogy a webes és az E-mail igének kinek kerüljenek továbbításra. A kulcsszavak szóközzel, vesszővel, pontosvesszövel, tabulátorral, vagy enterrel. Az első egyezőség érvényesül (az első igénytípus, majd a kulcsszó).

Fájl:Igény feldolgozása - Útvonal - Aablak (iDempiere 1.0.0).png

név	név	Leírás	Segítség	műszaki adatok
Request Routing	Igények kiosztása	Igények automatikus elosztása	null	R_RequestProcessor_Route_ID numeric(10) NOT NULL ID
Client	Vállalat	Beállításra kerülő vállalat.	A vállalat egy önálló jogi személy. Vállalatok között nem oszthat meg adatokat. A bérlő a vállalat szinonímája.	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Költséghely	Vállalati költséghely	A költséghely a vállalat, vagy egy önálló jogi személy szervezeti egysége - pl. üzletág, részleg. A költséghelyek között megoszthatók az adatok.	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Request Processor	Igény feldolgozása	Igények feldolgozó egysége	Igények feldolgozó egysége	R_RequestProcessor_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Active	Aktív	A rekord aktív a rendszerben.	Két lehetőség van egy rekord elérhetőségének megakadályozására: az egyik a rekord törlése, a másik lehetőség a rekord deaktiválása. A deaktivált rekordok nem választhatók ki, de a jelentésekben megjelennek. Kétféle módon lehet törlésen kívül dekativálni rekordokat: (1) A rendszer a rekordhoz ellenőrző feltételt rendel, (2) A rekord más rekordhoz kapcsolódódik. Pl., nem tud törölni egy üzleti partnert, ha a partner számára számla került kiállításra. Deaktiválhatja az üzleti partnert, annak megakadályozása érdekében, hogy további bejegyzések készüljenek.	IsActive character(1) NOT NULL Yes-No
Sequence	Sorrend	A rekordok sorrendjének módja; alacsonyabb szám kerül előbbre.	A Sorrend jelöli a rekordok sorrendjét.	SeqNo numeric(10) NOT NULL Integer
Request Type	Igény típusa	Igény típusa (pl. ajánlatkérés, reklamáció, ..)	Az Igény típusát az igények csoportosításához és feldolgozásához lehet használni. Lehetőség van ajánlatkérés, garanciális esetek, stb. megadására.	R_RequestType_ID numeric(10) Table Direct
Keyword	Kulcsszó	Nagybetű érzékeny kulcsszó	Nagybetű érzékeny kulcsszó az egyeztetéshez. A különálló kulcsszavak szóközzel, vesszővel, pontosvesszővel, tabulátorral, vagy új sor elemmel választhatók el. Ne használjon olyan szűrési kifejezéseket, mint az "a", "egy". Ezen a ponton nem áll rendelkezésre "or" vagy "and" logikai feltétel.	Keyword character varying(60) String
User/Contact	Felhasználó/Kapcsolat	Rendszerfelhasználó - belső kapcsolat vagy üzleti partner	A Felhasználó egy egyedi felhasználót azonosít. Ez egy belső felhasználót, vagy egy üzleti partner kapcsolatot jelent.	AD_User_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct

TAB: Napló

Leírás: null

Segítség null

Fájl:Igény feldolgozása - Napló - Aablak (iDempiere 1.0.0).png

név	név	Leírás	Segítség	műszaki adatok
Client	Vállalat	Beállításra kerülő vállalat.	A vállalat egy önálló jogi személy. Vállalatok között nem oszthat meg adatokat. A bérlő a vállalat szinonímája.	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Költséghely	Vállalati költséghely	A költséghely a vállalat, vagy egy önálló jogi személy szervezeti egysége - pl. üzletág, részleg. A költséghelyek között megoszthatók az adatok.	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Request Processor	Igény feldolgozása	Igények feldolgozó egysége	Igények feldolgozó egysége	R_RequestProcessor_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Created	Időszak	A rekord létrehozásának dátuma	A rekord létrehozásának dátuma	Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time
Summary	Összegzés	Az Igény szöveges összegzése	Az Összegzés szabadon választható információ megadási lehetőséget jelent ehhez az igényhez.	Summary character varying(2000) Text
Error	Hiba	Egy hiba jelentkezett a végrehajtás során.	null	IsError character(1) NOT NULL Yes-No
Reference	Hivatkozás	Rekordhoz tartozó hivatkozás	A Hivatkozás megjeleníti a forrás dokumentum számát.	Reference character varying(60) String
Text Message	Szöveges üzenet	Szöveges üzenet	null	TextMsg character varying(2000) Text
Description	Leírás	A rekord választható leírása	A leírás 255 karakter hosszúságú lehet.	Description character varying(255) String