Requêtes (Fenêtre ID-201)
De iDempiere fr
Fenêtre: Requêtes
Description: Traitement des requêtes
Aider: utilisé pour traiter les requêtes.
TAB: Requête
Description: Définition de la requête
Aider décrit la requête en provenance d'un tiers.
Fichier:Requêtes - Requête - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png
Nom | Nom | Description | Aider | Caractéristiques |
---|---|---|---|---|
Client | Société | Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données | null | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organisation | établissement au sein d'une société | une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...). | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Document No | N° Document | Numéro du document | null | DocumentNo character varying(30) NOT NULL String |
Due type | Statut | Statut de la prochaine action de cette requête | indique le statut de cette requête (en cours, échue, planifiée ) | DueType character(1) NOT NULL List |
Request Type | Type requête | Type de requête (demande de prix, réclamation,etc...) | utilisé pour traiter et cataloguer les demandes des tiers. (demandes de prix, réclamations, etc...) | R_RequestType_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Group | Groupe | Groupe de requête | Groupe de requêtes (par: numéro de version, responsibilité, ...) | R_Group_ID numeric(10) Table Direct |
Category | Catégorie | Catégorie de la requête | Catégorie ou sujet de la requête | R_Category_ID numeric(10) Table Direct |
Related Request | Requête apparenté | Requête apparenté | Requête apparenté à cette requête | R_RequestRelated_ID numeric(10) Search |
Status | Statut | Statut de la requête | Statut de la requête (ouverte, fermée, en enquête, ..) | R_Status_ID numeric(10) Table Direct |
Resolution | Résolution | Résolution de requête | Statut de résolution (par exemple: resolu, rejeté, ..) | R_Resolution_ID numeric(10) Table Direct |
Priority | Priorité | Indique le degré de priorité de la requête. | indique l'importance de la requête. | Priority character(1) NOT NULL List |
User Importance | Importance utilisateur | Priorité du problème pour l'utilisateur | null | PriorityUser character(1) List |
Summary | Résumé | Résumé de la requête | permet de saisir un résumé de la requête. | Summary character varying(2000) NOT NULL Text |
Confidentiality | Confidentialité | Type de confidentialité | null | ConfidentialType character(1) NOT NULL List |
Invoiced | Facturé | null | null | IsInvoiced character(1) NOT NULL Yes-No |
Escalated | Important | Cette requête est devenue importante | indique que le degré d'importance de cette requête est passé à un niveau supérieur. | IsEscalated character(1) NOT NULL Yes-No |
Self-Service | Libre Service | C'est une entrée Libre Service ou elle peut être modifiée via le Libre Service. | Le libre service permet aux usagers d'entrer des données ou de mettre leur données. Cet indicateur spécifie que l'enregistrement a été créé vie le libre service ou que l'usager peut le modifier via la fonctionnalité libre service. | IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No |
Sales Representative | Vendeur | Vendeur ou Commercial | indique le nom du vendeur ou du délégué commercial responsable d'un secteur pour ce tiers. Un vendeur doit être un utilisateur valide du système | SalesRep_ID numeric(10) NOT NULL Table |
Role | Rôle | Rôle | Le rôle gère la sécurité. Les accès au système pour chaque utilisateur sont gerés via ces rôles. | AD_Role_ID numeric(10) Table Direct |
Date next action | Date proch. action | Date à laquelle cette requête donnera lieu à une nouvelle action | indique quant aura lieu la prochaine action relative à cette requête. | DateNextAction timestamp without time zone Date+Time |
Entry Confidentiality | Confidentialité des entrées | Confidentialité des entrées individuelles | null | ConfidentialTypeEntry character(1) NOT NULL List |
Standard Response | Réponse standard | Réponse standard | Bloc de texte à copier dans la réponse de la requête | R_StandardResponse_ID numeric(10) Table Direct |
Mail Template | Modèle Mail | Modèle de texte de mail | indique le modèle de mail utilisé pour la réponse | R_MailText_ID numeric(10) Table Direct |
Result | Résultat | résultat de l'action suite à la requête | indique le résultat de l'action suite à la requête. | Result character varying(2000) Text |
Product Used | Produit utilisé | Produit/Ressource/Service utilisé dans la requête | Facturation se base sur le produit utilisé. | M_ProductSpent_ID numeric(10) Search |
Quantity Used | Quantité utilisée | Quantité utilisée pour cet évènement | null | QtySpent numeric Quantity |
Activity | Activité | Activité | désigné les tâches utilisées dans le cadre de la comptabilité analytique. | C_Activity_ID numeric(10) Table Direct |
Quantity Invoiced | Quantité facturée | Quantité facturée | indique la quantité d'un article qui a été facturée. | QtyInvoiced numeric Quantity |
Task Status | Statut de la tâche | Statut de la tâche | Pourcentage complété et statut de la tâche | TaskStatus character(1) List |
Quantity Plan | Quantité plannifiée | Quantité plannifiée | Quantité plannifiée | QtyPlan numeric Quantity |
Start Plan | Début plannifié | Date de début plannifiée | Date à laquelle vous plannifiez de débuter | DateStartPlan timestamp without time zone Date |
Complete Plan | Fin plannifiée | Date de fin plannifiée | Date à laquelle la tâche est plannifié d'être terminée | DateCompletePlan timestamp without time zone Date |
Start Date | Date début | premier jour inclus | indique la première date d'une période. | StartDate timestamp without time zone Date+Time |
Close Date | Date de fermeture | Date de fermeture | Date de fermeture indique la dernière date | CloseDate timestamp without time zone Date+Time |
Business Partner | Tiers | identifie un tiers | un tiers est un partenaire avec lequel vous réalisez des transactions. Ce peut être un fournisseur, un client, un employé ou un agent commercial. | C_BPartner_ID numeric(10) Search |
User/Contact | Utilisateur | Identification de l'utilisateuyr | identifie l'utilisateur du système. | AD_User_ID numeric(10) Table Direct |
Project | Projet | code d'un projet unique | Project ID is a user defined identifier for a Project | C_Project_ID numeric(10) Table Direct |
Asset | Immobilisation | Immobilisation utilisée en interne ou Clients. | null | A_Asset_ID numeric(10) Search |
Order | Commande Vente | Commande Vente | Identificateur unique d'une commande. Contrôlé via les documents, et dépendant du type de ceux-ci (compteur différent par type de document) | C_Order_ID numeric(10) Search |
Invoice | Facture | N° facture | le n° unique de facture identifie la facture. | C_Invoice_ID numeric(10) Search |
Product | Article | produit service etc... | identifie un article vendu ou acheté par cette organisation. | M_Product_ID numeric(10) Search |
Payment | Paiement | paiement | identifie un paiement | C_Payment_ID numeric(10) Search |
Shipment/Receipt | Expédition/Réception | Document d'expédition ou de réception | l'ID expédition / réception identifie de manière unique l'expédition ou la réception | M_InOut_ID numeric(10) Search |
RMA | Autorisation de retour marchandise (RMA) | Autorisation de retour marchandise (RMA) | Une autorisation de retour marchandise peut être requise pour accepter le retour et pour créer des Memos Credit. | M_RMA_ID numeric(10) Search |
Request Amount | Montant requête | Montant associé à cette requête | indique le montant associé à cette requête. Par exemple une garantie ou un remboursement. | RequestAmt numeric NOT NULL Amount |
Campaign | Campagne | Campagne marketing | identifie une campagne marketing. Les projets peuvent être associés à des campagnes et les éditions permettent de faire des sélections par campagne. | C_Campaign_ID numeric(10) Table Direct |
Table | Fichier | Fichier qui contient les enregistrements | désigne le fichier qui contient les enregistrements. | AD_Table_ID numeric(10) Table Direct |
Record ID | ID enregistrement | ID enregistrement interne diercte | Correspond à l'identifiant interne unique d'un enregistrement | Record_ID numeric(10) Button |
Date last action | Dernière action | date de la dernière action | indique la dernière date à laquelle une action a été menée dans le cadre de cette requête. | DateLastAction timestamp without time zone Date+Time |
Last Alert | Dernière alerte | Date à laquelle la dernière alerte a été envoyée | La dernière date d'alerte est mise à jour quand un mail de relance est envoyé | DateLastAlert timestamp without time zone Date+Time |
Last Result | Dernier résultat | résultat du dernier contact | indique le résultat du dernier contact. | LastResult character varying(2000) String |
Created | Créé | date de création de l'enregistrement | indique la date de création de cet enregistrement. | Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Created By | Créée par | Utilisateur qui a créé cet enregistrement | indique le nom de l'utilisateur ayant créé cet enregistrement. | CreatedBy numeric(10) NOT NULL Search |
Updated | Modifié | cet enregistrement a été modifié | indique la date de modification de l'enregistrement. | Updated timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Updated By | Modifié par | Utilisateur ayant modifié cet enregistrement | indique le nom de l'utilisateur ayant modifié cet enregistrement. | UpdatedBy numeric(10) NOT NULL Table |
Change Request | Requête de modification | Requête de modification de nomenclature | Requêtes de modification pour une nomenclature. Elles peuvent être crées automatiquement à partir de requêtes, si l'option est activée dans le type de requête et que le groupe de requête refère à la nomenclature. | M_ChangeRequest_ID numeric(10) Search |
Request Invoice | Facture requête | La facture générée pour cette requête | La facture générée optionnellement pour la requête | C_InvoiceRequest_ID numeric(10) Search |
Processed | Traité | Ce document a été traité | indique que ce document a été traité. | Processed character(1) NOT NULL Yes-No |
TAB: Mises-à-jour
Description: Mises-à-jour de requête
Aider Mises-à-jour de la requête
Fichier:Requêtes - Mises-à-jour - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png
Nom | Nom | Description | Aider | Caractéristiques |
---|---|---|---|---|
Client | Société | Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données | null | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organisation | établissement au sein d'une société | une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...). | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Request | Requête | requête d'un tiers ou d'un prospect | identifie la requête d'un tiers ou d'un prospect. | R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Entry Confidentiality | Confidentialité des entrées | Confidentialité des entrées individuelles | null | ConfidentialTypeEntry character(1) NOT NULL List |
Created | Créé | date de création de l'enregistrement | indique la date de création de cet enregistrement. | Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Created By | Créée par | Utilisateur qui a créé cet enregistrement | indique le nom de l'utilisateur ayant créé cet enregistrement. | CreatedBy numeric(10) NOT NULL Table |
Result | Résultat | résultat de l'action suite à la requête | indique le résultat de l'action suite à la requête. | Result character varying(2000) Memo |
Quantity Used | Quantité utilisée | Quantité utilisée pour cet évènement | null | QtySpent numeric Quantity |
Quantity Invoiced | Quantité facturée | Quantité facturée | indique la quantité d'un article qui a été facturée. | QtyInvoiced numeric Quantity |
Product Used | Produit utilisé | Produit/Ressource/Service utilisé dans la requête | Facturation se base sur le produit utilisé. | M_ProductSpent_ID numeric(10) Table |
TAB: Historique
Description: Historique
Aider liste les actions menées dans le cadre de cette requête.
Fichier:Requêtes - Historique - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png
Nom | Nom | Description | Aider | Caractéristiques |
---|---|---|---|---|
Client | Société | Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données | null | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organisation | établissement au sein d'une société | une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...). | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Request | Requête | requête d'un tiers ou d'un prospect | identifie la requête d'un tiers ou d'un prospect. | R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Created | Créé | date de création de l'enregistrement | indique la date de création de cet enregistrement. | Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time |
Created By | Créée par | Utilisateur qui a créé cet enregistrement | indique le nom de l'utilisateur ayant créé cet enregistrement. | CreatedBy numeric(10) NOT NULL Table |
Request Type | Type requête | Type de requête (demande de prix, réclamation,etc...) | utilisé pour traiter et cataloguer les demandes des tiers. (demandes de prix, réclamations, etc...) | R_RequestType_ID numeric(10) Table Direct |
Group | Groupe | Groupe de requête | Groupe de requêtes (par: numéro de version, responsibilité, ...) | R_Group_ID numeric(10) Table Direct |
Category | Catégorie | Catégorie de la requête | Catégorie ou sujet de la requête | R_Category_ID numeric(10) Table Direct |
Status | Statut | Statut de la requête | Statut de la requête (ouverte, fermée, en enquête, ..) | R_Status_ID numeric(10) Table Direct |
Resolution | Résolution | Résolution de requête | Statut de résolution (par exemple: resolu, rejeté, ..) | R_Resolution_ID numeric(10) Table Direct |
Priority | Priorité | Indique le degré de priorité de la requête. | indique l'importance de la requête. | Priority character(1) List |
User Importance | Importance utilisateur | Priorité du problème pour l'utilisateur | null | PriorityUser character(1) List |
Summary | Résumé | Résumé de la requête | permet de saisir un résumé de la requête. | Summary character varying(2000) Text |
Confidentiality | Confidentialité | Type de confidentialité | null | ConfidentialType character(1) List |
Invoiced | Facturé | null | null | IsInvoiced character(1) List |
Escalated | Important | Cette requête est devenue importante | indique que le degré d'importance de cette requête est passé à un niveau supérieur. | IsEscalated character(1) List |
Self-Service | Libre Service | C'est une entrée Libre Service ou elle peut être modifiée via le Libre Service. | Le libre service permet aux usagers d'entrer des données ou de mettre leur données. Cet indicateur spécifie que l'enregistrement a été créé vie le libre service ou que l'usager peut le modifier via la fonctionnalité libre service. | IsSelfService character(1) List |
Sales Representative | Vendeur | Vendeur ou Commercial | indique le nom du vendeur ou du délégué commercial responsable d'un secteur pour ce tiers. Un vendeur doit être un utilisateur valide du système | SalesRep_ID numeric(10) Search |
Role | Rôle | Rôle | Le rôle gère la sécurité. Les accès au système pour chaque utilisateur sont gerés via ces rôles. | AD_Role_ID numeric(10) Table Direct |
Date next action | Date proch. action | Date à laquelle cette requête donnera lieu à une nouvelle action | indique quant aura lieu la prochaine action relative à cette requête. | DateNextAction timestamp without time zone Date+Time |
Product Used | Produit utilisé | Produit/Ressource/Service utilisé dans la requête | Facturation se base sur le produit utilisé. | M_ProductSpent_ID numeric(10) Table |
Quantity Used | Quantité utilisée | Quantité utilisée pour cet évènement | null | QtySpent numeric Quantity |
Activity | Activité | Activité | désigné les tâches utilisées dans le cadre de la comptabilité analytique. | C_Activity_ID numeric(10) Table Direct |
Quantity Invoiced | Quantité facturée | Quantité facturée | indique la quantité d'un article qui a été facturée. | QtyInvoiced numeric Quantity |
Task Status | Statut de la tâche | Statut de la tâche | Pourcentage complété et statut de la tâche | TaskStatus character(1) List |
Quantity Plan | Quantité plannifiée | Quantité plannifiée | Quantité plannifiée | QtyPlan numeric Quantity |
Start Plan | Début plannifié | Date de début plannifiée | Date à laquelle vous plannifiez de débuter | DateStartPlan timestamp without time zone Date |
Complete Plan | Fin plannifiée | Date de fin plannifiée | Date à laquelle la tâche est plannifié d'être terminée | DateCompletePlan timestamp without time zone Date |
Start Date | Date début | premier jour inclus | indique la première date d'une période. | StartDate timestamp without time zone Date+Time |
End Date | Date fin | dernière date incluse | indique la dernière date d'une période. | EndDate timestamp without time zone Date+Time |
Business Partner | Tiers | identifie un tiers | un tiers est un partenaire avec lequel vous réalisez des transactions. Ce peut être un fournisseur, un client, un employé ou un agent commercial. | C_BPartner_ID numeric(10) Search |
User/Contact | Utilisateur | Identification de l'utilisateuyr | identifie l'utilisateur du système. | AD_User_ID numeric(10) Table Direct |
Project | Projet | code d'un projet unique | Project ID is a user defined identifier for a Project | C_Project_ID numeric(10) Table Direct |
Asset | Immobilisation | Immobilisation utilisée en interne ou Clients. | null | A_Asset_ID numeric(10) Search |
Order | Commande Vente | Commande Vente | Identificateur unique d'une commande. Contrôlé via les documents, et dépendant du type de ceux-ci (compteur différent par type de document) | C_Order_ID numeric(10) Search |
Invoice | Facture | N° facture | le n° unique de facture identifie la facture. | C_Invoice_ID numeric(10) Search |
Product | Article | produit service etc... | identifie un article vendu ou acheté par cette organisation. | M_Product_ID numeric(10) Search |
Payment | Paiement | paiement | identifie un paiement | C_Payment_ID numeric(10) Search |
Shipment/Receipt | Expédition/Réception | Document d'expédition ou de réception | l'ID expédition / réception identifie de manière unique l'expédition ou la réception | M_InOut_ID numeric(10) Search |
RMA | Autorisation de retour marchandise (RMA) | Autorisation de retour marchandise (RMA) | Une autorisation de retour marchandise peut être requise pour accepter le retour et pour créer des Memos Credit. | M_RMA_ID numeric(10) Table Direct |
Null Columns | Colonne nulle | Colonne avec des valeurs nulles | Valeurs nulles sont utilisé pour marquer "pas de changement" | NullColumns character varying(255) String |
TAB: Notification Mise à Jour
Description: Liste les récipiendaires des mises-à-jour de requête
Aider null
Fichier:Requêtes - Notification Mise à Jour - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png
Nom | Nom | Description | Aider | Caractéristiques |
---|---|---|---|---|
Client | Société | Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données | null | AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Organization | Organisation | établissement au sein d'une société | une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...). | AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
Request | Requête | requête d'un tiers ou d'un prospect | identifie la requête d'un tiers ou d'un prospect. | R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct |
User/Contact | Utilisateur | Identification de l'utilisateuyr | identifie l'utilisateur du système. | AD_User_ID numeric(10) NOT NULL Search |
Active | Actif | l'enregistrement est actif dans le système | Il a deux méthodes pour rendre inactif un enregistrement dans le système: la première esr de désactiver l'enregistrement, l'autre est de désactiver l'enregistrement. La désactivation rend l'enregistrement non valide au niveau des sélections mais bien au niveau des éditions. Il y a deux raisons pour désactiver plutôt que supprimer un enregistrement: la première est pour des raisons d'audit. La seconde est que les données sont liées. Par exemple, vous ne pouvez pas supprimer un tiers si il existe des factures pour ce dernier. En désactivant le tiers, vous ne pouvez plus enregistrer de facture pour celui-ci. | IsActive character(1) NOT NULL Yes-No |
Self-Service | Libre Service | C'est une entrée Libre Service ou elle peut être modifiée via le Libre Service. | Le libre service permet aux usagers d'entrer des données ou de mettre leur données. Cet indicateur spécifie que l'enregistrement a été créé vie le libre service ou que l'usager peut le modifier via la fonctionnalité libre service. | IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No |