Voir toute les requètes (Fenêtre ID-232)

Fenêtre: Voir toute les requètes

Description: Visualiser et traiter toutes les requètes

Aider: Cet écran est utilisé pour visualiser toutes les requètes disponibles

TAB: Demandes

Description: Définition des demandes

Aider Gère les demandes soumises par un tiers

Fichier:Voir toute les requètes - Demandes - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png

Nom	Nom	Description	Aider	Caractéristiques
Client	Société	Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données	null	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Organisation	établissement au sein d'une société	une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...).	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Document No	N° Document	Numéro du document	null	DocumentNo character varying(30) NOT NULL String
Due type	Statut	Statut de la prochaine action de cette requête	indique le statut de cette requête (en cours, échue, planifiée )	DueType character(1) NOT NULL List
Request Type	Type requête	Type de requête (demande de prix, réclamation,etc...)	utilisé pour traiter et cataloguer les demandes des tiers. (demandes de prix, réclamations, etc...)	R_RequestType_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Group	Groupe	Groupe de requête	Groupe de requêtes (par: numéro de version, responsibilité, ...)	R_Group_ID numeric(10) Table Direct
Category	Catégorie	Catégorie de la requête	Catégorie ou sujet de la requête	R_Category_ID numeric(10) Table Direct
Related Request	Requête apparenté	Requête apparenté	Requête apparenté à cette requête	R_RequestRelated_ID numeric(10) Search
Status	Statut	Statut de la requête	Statut de la requête (ouverte, fermée, en enquête, ..)	R_Status_ID numeric(10) Table Direct
Resolution	Résolution	Résolution de requête	Statut de résolution (par exemple: resolu, rejeté, ..)	R_Resolution_ID numeric(10) Table Direct
Priority	Priorité	Indique le degré de priorité de la requête.	indique l'importance de la requête.	Priority character(1) NOT NULL List
User Importance	Importance utilisateur	Priorité du problème pour l'utilisateur	null	PriorityUser character(1) List
Summary	Résumé	Résumé de la requête	permet de saisir un résumé de la requête.	Summary character varying(2000) NOT NULL Text
Confidentiality	Confidentialité	Type de confidentialité	null	ConfidentialType character(1) NOT NULL List
Invoiced	Facturé	null	null	IsInvoiced character(1) NOT NULL Yes-No
Escalated	Important	Cette requête est devenue importante	indique que le degré d'importance de cette requête est passé à un niveau supérieur.	IsEscalated character(1) NOT NULL Yes-No
Self-Service	Libre Service	C'est une entrée Libre Service ou elle peut être modifiée via le Libre Service.	Le libre service permet aux usagers d'entrer des données ou de mettre leur données. Cet indicateur spécifie que l'enregistrement a été créé vie le libre service ou que l'usager peut le modifier via la fonctionnalité libre service.	IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No
Sales Representative	Vendeur	Vendeur ou Commercial	indique le nom du vendeur ou du délégué commercial responsable d'un secteur pour ce tiers. Un vendeur doit être un utilisateur valide du système	SalesRep_ID numeric(10) NOT NULL Table
Role	Rôle	Rôle	Le rôle gère la sécurité. Les accès au système pour chaque utilisateur sont gerés via ces rôles.	AD_Role_ID numeric(10) Table Direct
Date next action	Date proch. action	Date à laquelle cette requête donnera lieu à une nouvelle action	indique quant aura lieu la prochaine action relative à cette requête.	DateNextAction timestamp without time zone Date+Time
Entry Confidentiality	Confidentialité des entrées	Confidentialité des entrées individuelles	null	ConfidentialTypeEntry character(1) NOT NULL List
Standard Response	Réponse standard	Réponse standard	Bloc de texte à copier dans la réponse de la requête	R_StandardResponse_ID numeric(10) Table Direct
Mail Template	Modèle Mail	Modèle de texte de mail	indique le modèle de mail utilisé pour la réponse	R_MailText_ID numeric(10) Table Direct
Result	Résultat	résultat de l'action suite à la requête	indique le résultat de l'action suite à la requête.	Result character varying(2000) Text
Activity	Activité	Activité	désigné les tâches utilisées dans le cadre de la comptabilité analytique.	C_Activity_ID numeric(10) Table Direct
Quantity Used	Quantité utilisée	Quantité utilisée pour cet évènement	null	QtySpent numeric Quantity
Product Used	Produit utilisé	Produit/Ressource/Service utilisé dans la requête	Facturation se base sur le produit utilisé.	M_ProductSpent_ID numeric(10) Search
Quantity Invoiced	Quantité facturée	Quantité facturée	indique la quantité d'un article qui a été facturée.	QtyInvoiced numeric Quantity
Business Partner	Tiers	identifie un tiers	un tiers est un partenaire avec lequel vous réalisez des transactions. Ce peut être un fournisseur, un client, un employé ou un agent commercial.	C_BPartner_ID numeric(10) Search
User/Contact	Utilisateur	Identification de l'utilisateuyr	identifie l'utilisateur du système.	AD_User_ID numeric(10) Table Direct
Project	Projet	code d'un projet unique	Project ID is a user defined identifier for a Project	C_Project_ID numeric(10) Table Direct
Asset	Immobilisation	Immobilisation utilisée en interne ou Clients.	null	A_Asset_ID numeric(10) Search
Order	Commande Vente	Commande Vente	Identificateur unique d'une commande. Contrôlé via les documents, et dépendant du type de ceux-ci (compteur différent par type de document)	C_Order_ID numeric(10) Search
Invoice	Facture	N° facture	le n° unique de facture identifie la facture.	C_Invoice_ID numeric(10) Search
Product	Article	produit service etc...	identifie un article vendu ou acheté par cette organisation.	M_Product_ID numeric(10) Search
Payment	Paiement	paiement	identifie un paiement	C_Payment_ID numeric(10) Search
Shipment/Receipt	Expédition/Réception	Document d'expédition ou de réception	l'ID expédition / réception identifie de manière unique l'expédition ou la réception	M_InOut_ID numeric(10) Search
RMA	Autorisation de retour marchandise (RMA)	Autorisation de retour marchandise (RMA)	Une autorisation de retour marchandise peut être requise pour accepter le retour et pour créer des Memos Credit.	M_RMA_ID numeric(10) Search
Request Amount	Montant requête	Montant associé à cette requête	indique le montant associé à cette requête. Par exemple une garantie ou un remboursement.	RequestAmt numeric NOT NULL Amount
Campaign	Campagne	Campagne marketing	identifie une campagne marketing. Les projets peuvent être associés à des campagnes et les éditions permettent de faire des sélections par campagne.	C_Campaign_ID numeric(10) Table Direct
Table	Fichier	Fichier qui contient les enregistrements	désigne le fichier qui contient les enregistrements.	AD_Table_ID numeric(10) Table Direct
Record ID	ID enregistrement	ID enregistrement interne diercte	Correspond à l'identifiant interne unique d'un enregistrement	Record_ID numeric(10) Button
Date last action	Dernière action	date de la dernière action	indique la dernière date à laquelle une action a été menée dans le cadre de cette requête.	DateLastAction timestamp without time zone Date+Time
Last Alert	Dernière alerte	Date à laquelle la dernière alerte a été envoyée	La dernière date d'alerte est mise à jour quand un mail de relance est envoyé	DateLastAlert timestamp without time zone Date+Time
Last Result	Dernier résultat	résultat du dernier contact	indique le résultat du dernier contact.	LastResult character varying(2000) String
Created	Créé	date de création de l'enregistrement	indique la date de création de cet enregistrement.	Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time
Created By	Créée par	Utilisateur qui a créé cet enregistrement	indique le nom de l'utilisateur ayant créé cet enregistrement.	CreatedBy numeric(10) NOT NULL Search
Updated	Modifié	cet enregistrement a été modifié	indique la date de modification de l'enregistrement.	Updated timestamp without time zone NOT NULL Date+Time
Updated By	Modifié par	Utilisateur ayant modifié cet enregistrement	indique le nom de l'utilisateur ayant modifié cet enregistrement.	UpdatedBy numeric(10) NOT NULL Table
Start Date	Date début	premier jour inclus	indique la première date d'une période.	StartDate timestamp without time zone Date+Time
Request Invoice	Facture requête	La facture générée pour cette requête	La facture générée optionnellement pour la requête	C_InvoiceRequest_ID numeric(10) Search
Close Date	Date de fermeture	Date de fermeture	Date de fermeture indique la dernière date	CloseDate timestamp without time zone Date+Time
Processed	Traité	Ce document a été traité	indique que ce document a été traité.	Processed character(1) NOT NULL Yes-No

TAB: Mises-à-jour

Description: Mises-à-jour de requête

Aider Mises-à-jour de la requête

Fichier:Voir toute les requètes - Mises-à-jour - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png

Nom	Nom	Description	Aider	Caractéristiques
Client	Société	Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données	null	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Organisation	établissement au sein d'une société	une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...).	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Request	Requête	requête d'un tiers ou d'un prospect	identifie la requête d'un tiers ou d'un prospect.	R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Entry Confidentiality	Confidentialité des entrées	Confidentialité des entrées individuelles	null	ConfidentialTypeEntry character(1) NOT NULL List
Created	Créé	date de création de l'enregistrement	indique la date de création de cet enregistrement.	Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time
Created By	Créée par	Utilisateur qui a créé cet enregistrement	indique le nom de l'utilisateur ayant créé cet enregistrement.	CreatedBy numeric(10) NOT NULL Table
Result	Résultat	résultat de l'action suite à la requête	indique le résultat de l'action suite à la requête.	Result character varying(2000) Memo
Quantity Used	Quantité utilisée	Quantité utilisée pour cet évènement	null	QtySpent numeric Quantity
Quantity Invoiced	Quantité facturée	Quantité facturée	indique la quantité d'un article qui a été facturée.	QtyInvoiced numeric Quantity
Product Used	Produit utilisé	Produit/Ressource/Service utilisé dans la requête	Facturation se base sur le produit utilisé.	M_ProductSpent_ID numeric(10) Table

TAB: Historique des actions

Description: Historique des actions

Aider The Action History Tab displays any actions which have been taken for a Request.

Fichier:Voir toute les requètes - Historique des actions - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png

Nom	Nom	Description	Aider	Caractéristiques
Client	Société	Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données	null	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Organisation	établissement au sein d'une société	une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...).	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Request	Requête	requête d'un tiers ou d'un prospect	identifie la requête d'un tiers ou d'un prospect.	R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Created	Créé	date de création de l'enregistrement	indique la date de création de cet enregistrement.	Created timestamp without time zone NOT NULL Date+Time
Created By	Créée par	Utilisateur qui a créé cet enregistrement	indique le nom de l'utilisateur ayant créé cet enregistrement.	CreatedBy numeric(10) NOT NULL Table
Request Type	Type requête	Type de requête (demande de prix, réclamation,etc...)	utilisé pour traiter et cataloguer les demandes des tiers. (demandes de prix, réclamations, etc...)	R_RequestType_ID numeric(10) Table Direct
Group	Groupe	Groupe de requête	Groupe de requêtes (par: numéro de version, responsibilité, ...)	R_Group_ID numeric(10) Table Direct
Category	Catégorie	Catégorie de la requête	Catégorie ou sujet de la requête	R_Category_ID numeric(10) Table Direct
Status	Statut	Statut de la requête	Statut de la requête (ouverte, fermée, en enquête, ..)	R_Status_ID numeric(10) Table Direct
Resolution	Résolution	Résolution de requête	Statut de résolution (par exemple: resolu, rejeté, ..)	R_Resolution_ID numeric(10) Table Direct
Priority	Priorité	Indique le degré de priorité de la requête.	indique l'importance de la requête.	Priority character(1) List
User Importance	Importance utilisateur	Priorité du problème pour l'utilisateur	null	PriorityUser character(1) List
Summary	Résumé	Résumé de la requête	permet de saisir un résumé de la requête.	Summary character varying(2000) Text
Confidentiality	Confidentialité	Type de confidentialité	null	ConfidentialType character(1) List
Invoiced	Facturé	null	null	IsInvoiced character(1) List
Escalated	Important	Cette requête est devenue importante	indique que le degré d'importance de cette requête est passé à un niveau supérieur.	IsEscalated character(1) List
Self-Service	Libre Service	C'est une entrée Libre Service ou elle peut être modifiée via le Libre Service.	Le libre service permet aux usagers d'entrer des données ou de mettre leur données. Cet indicateur spécifie que l'enregistrement a été créé vie le libre service ou que l'usager peut le modifier via la fonctionnalité libre service.	IsSelfService character(1) List
Sales Representative	Vendeur	Vendeur ou Commercial	indique le nom du vendeur ou du délégué commercial responsable d'un secteur pour ce tiers. Un vendeur doit être un utilisateur valide du système	SalesRep_ID numeric(10) Search
Role	Rôle	Rôle	Le rôle gère la sécurité. Les accès au système pour chaque utilisateur sont gerés via ces rôles.	AD_Role_ID numeric(10) Table Direct
Date next action	Date proch. action	Date à laquelle cette requête donnera lieu à une nouvelle action	indique quant aura lieu la prochaine action relative à cette requête.	DateNextAction timestamp without time zone Date+Time
Activity	Activité	Activité	désigné les tâches utilisées dans le cadre de la comptabilité analytique.	C_Activity_ID numeric(10) Table Direct
Business Partner	Tiers	identifie un tiers	un tiers est un partenaire avec lequel vous réalisez des transactions. Ce peut être un fournisseur, un client, un employé ou un agent commercial.	C_BPartner_ID numeric(10) Search
User/Contact	Utilisateur	Identification de l'utilisateuyr	identifie l'utilisateur du système.	AD_User_ID numeric(10) Table Direct
Project	Projet	code d'un projet unique	Project ID is a user defined identifier for a Project	C_Project_ID numeric(10) Table Direct
Asset	Immobilisation	Immobilisation utilisée en interne ou Clients.	null	A_Asset_ID numeric(10) Search
Order	Commande Vente	Commande Vente	Identificateur unique d'une commande. Contrôlé via les documents, et dépendant du type de ceux-ci (compteur différent par type de document)	C_Order_ID numeric(10) Search
Invoice	Facture	N° facture	le n° unique de facture identifie la facture.	C_Invoice_ID numeric(10) Search
Product	Article	produit service etc...	identifie un article vendu ou acheté par cette organisation.	M_Product_ID numeric(10) Search
Payment	Paiement	paiement	identifie un paiement	C_Payment_ID numeric(10) Search
Shipment/Receipt	Expédition/Réception	Document d'expédition ou de réception	l'ID expédition / réception identifie de manière unique l'expédition ou la réception	M_InOut_ID numeric(10) Search
RMA	Autorisation de retour marchandise (RMA)	Autorisation de retour marchandise (RMA)	Une autorisation de retour marchandise peut être requise pour accepter le retour et pour créer des Memos Credit.	M_RMA_ID numeric(10) Table Direct
Null Columns	Colonne nulle	Colonne avec des valeurs nulles	Valeurs nulles sont utilisé pour marquer "pas de changement"	NullColumns character varying(255) String

TAB: Notification Mise à Jour

Description: Liste les récipiendaires des mises-à-jour de requête

Aider null

Fichier:Voir toute les requètes - Notification Mise à Jour - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png

Nom	Nom	Description	Aider	Caractéristiques
Client	Société	Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données	null	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Organisation	établissement au sein d'une société	une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...).	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Request	Requête	requête d'un tiers ou d'un prospect	identifie la requête d'un tiers ou d'un prospect.	R_Request_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
User/Contact	Utilisateur	Identification de l'utilisateuyr	identifie l'utilisateur du système.	AD_User_ID numeric(10) NOT NULL Search
Active	Actif	l'enregistrement est actif dans le système	Il a deux méthodes pour rendre inactif un enregistrement dans le système: la première esr de désactiver l'enregistrement, l'autre est de désactiver l'enregistrement. La désactivation rend l'enregistrement non valide au niveau des sélections mais bien au niveau des éditions. Il y a deux raisons pour désactiver plutôt que supprimer un enregistrement: la première est pour des raisons d'audit. La seconde est que les données sont liées. Par exemple, vous ne pouvez pas supprimer un tiers si il existe des factures pour ce dernier. En désactivant le tiers, vous ne pouvez plus enregistrer de facture pour celui-ci.	IsActive character(1) NOT NULL Yes-No
Self-Service	Libre Service	C'est une entrée Libre Service ou elle peut être modifiée via le Libre Service.	Le libre service permet aux usagers d'entrer des données ou de mettre leur données. Cet indicateur spécifie que l'enregistrement a été créé vie le libre service ou que l'usager peut le modifier via la fonctionnalité libre service.	IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No

TAB: Mise à Jour Récipiendaire

Description: Affiche les récipiendaires des mises-à-jour de requête

Aider Liste les récipiendaires des mises-à-jour de requête.
Direct: Représentant, usager et inscrits directs Indirect: Usagers ave rôle, inscrits aux mises-à-jour pour les catégories, types et groupes de requêtes

Fichier:Voir toute les requètes - Mise à Jour Récipiendaire - Fenêtre (iDempiere 1.0.0).png

Nom	Nom	Description	Aider	Caractéristiques
Client	Société	Nom de l'entreprise titulaire de la Base de Données	null	AD_Client_ID numeric(10) Table Direct
Organization	Organisation	établissement au sein d'une société	une unité est une partie d'une société, (établissement, succursale, bureau, etc...).	AD_Org_ID numeric(10) Table Direct
Request	Requête	requête d'un tiers ou d'un prospect	identifie la requête d'un tiers ou d'un prospect.	R_Request_ID numeric(10) Search
User/Contact	Utilisateur	Identification de l'utilisateuyr	identifie l'utilisateur du système.	AD_User_ID numeric(10) Search
Request Type	Type requête	Type de requête (demande de prix, réclamation,etc...)	utilisé pour traiter et cataloguer les demandes des tiers. (demandes de prix, réclamations, etc...)	R_RequestType_ID numeric Table Direct
Category	Catégorie	Catégorie de la requête	Catégorie ou sujet de la requête	R_Category_ID numeric Table Direct
Group	Groupe	Groupe de requête	Groupe de requêtes (par: numéro de version, responsibilité, ...)	R_Group_ID numeric Table Direct
Self-Service	Libre Service	C'est une entrée Libre Service ou elle peut être modifiée via le Libre Service.	Le libre service permet aux usagers d'entrer des données ou de mettre leur données. Cet indicateur spécifie que l'enregistrement a été créé vie le libre service ou que l'usager peut le modifier via la fonctionnalité libre service.	IsSelfService character Yes-No