Tip de sesizare (fereastră ID-244)

fereastră: Tip de sesizare

descriere: Întreţine tipurile de sesizări

Ajutor: Tipurile de sesizări se folosesc pentru a clasifica sesizările. Acestea, împreună cu cuvintele cheie sunt folosite pentru a ruta sesizările spre un anumit utilizator.

TAB: Tip de Sesizare

descriere: Tipul sesizării (ex. Plângere, Solicitare, etc..)

Ajutor Tipuri de Sesizări sunt folosite pentru procesarea şi categorisirea cererilor. opţiunile sunt

Fișier:Tip de sesizare - Tip de Sesizare - fereastră (iDempiere 1.0.0).png

nume	nume	descriere	Ajutor	Specificații
Client	Societate	Societate/Chiriaş pentru această instalare.	O Societate este o firmă sau o entitate legală. NU puteţi accesa datele altei Societăţi. Chiriaş este sinonim cu Societate.	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Organizaţie	Entitate organizaţională în cadrul societăţii	O organizaţie este o unitate a societăţii sau o entitate legală - ex. magazin, departament. Se pot împărţi datele între organizaţii.	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Name	Nume	Identificatorul alfanumeric al entităţii	Numele unei entităţi (înregistrare) este utilizată ca o opţiune implicită de căutare în plus faţă de cheia de căutare. Numele are o lungime maximă de 60 de caractere.	Name character varying(60) NOT NULL String
Description	Descriere	Scurtă descriere opţională a înregistrării	O descriere nu poate depăşi 255 de caractere.	Description character varying(255) String
Active	Activă	Înregistrarea este activă în sistem	Există două metode de a face înregistrările indisponibile în sistem: Una este prin ştergerea înregistrării, iar cealaltă prin dezactivarea înregistrării. O înregistrare dezactivată nu este disponibilă pentru selecţie, dar este disponibilă pentru raportare. Există două motive pentru a dezactivarea şi nu pentru ştergerea înregistrării : (1) Sistemul solicită înregistrarea pentru audit. (2) Înregistrarea este referenţiată de alte înregistrări. Ex., nu puteţi să ştergeţi un Partener, dacă există înregistrări cu facturi pentru el. Dezactivaţi Partenerul pentru a împiedica utilizarea acestei înregistrări la introduceri ulterioare.	IsActive character(1) NOT NULL Yes-No
Status Category	Categorie de stări	Categorie de stări a sesezărilor	Categoria de stări a sesizărilor permite întreţinerea unor seturi de stări pentru diferite tipuri de sesizări	R_StatusCategory_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Default	Implicit	Valoare implicită	Caseta de validare Implicit indică dacă acestă înregistrare va fi folosită ca o valoare implicită.	IsDefault character(1) NOT NULL Yes-No
Self-Service	Self-Service	Aceata e o introducere Self-Service şi poate fi schimbată prin Self-Service	Self-Service-ul permite utilizatorilor să introducă date şi să-şi actualizeze datele. Indicatorul arată că acestă înregistrare a fost introdusă sau creată prin Self-Service.	IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No
EMail when Due	e-mail la scadenţă	Trimite e-mail când sesizarea este scadentă	Trimite e-mail când sesizarea este scadentă	IsEMailWhenDue character(1) NOT NULL Yes-No
Due Date Tolerance	Toleranţă dată scadentă	Toleranţa în zile, între data acţiunii următoare şi data la care cererea este depăşită ca termen	Când a trecut data acţiunii următoare, cererea devine scadentă. După Toleranţă dată scadentă , cererea devine depăşită ca termen.	DueDateTolerance numeric(10) NOT NULL Integer
EMail when Overdue	e-mail la restanţă	Trimite e-mail când sesizarea este restantă	Trimite e-mail când sesizarea este restantă (s-a depăşit termenul scadent)	IsEMailWhenOverdue character(1) NOT NULL Yes-No
Auto Due Date Days	Zile somare automată	Zile somare automată	Dacă nu este definită o dată de somare iar Zile somare automată > 0, se crează automat o dată de somare în numărul de zile menţionat.	AutoDueDateDays numeric(10) Integer
Invoiced	Facturat	Dacă este selectat înseamnă că a fost facturat	null	IsInvoiced character(1) Yes-No
Confidentiality	Confidenţialitate	Tipul Confidenţialităţii	null	ConfidentialType character(1) NOT NULL List
Confidential Info	Informaţie confidenţială	Poate introduce Informaţie confidenţială	La introducerea/actualizarea Cererilor prin web, utilizatorul poate să-şi marcheze informaţiile ca fiind confidenţiale	IsConfidentialInfo character(1) NOT NULL Yes-No
Create Change Request	Crează Cerere modificare	Crează automat Cerere modificare BOM (inginerie)	Crează automat Cerere modificare Listă de materiale (inginerie) când 'Grup sesizare' se referă la un Produs BOM	IsAutoChangeRequest character(1) NOT NULL Yes-No
Header Color	Header Color	Header color of calendar dashlet	null	HeaderColor character varying(7) String
Content Color	Content Color	Content color of calendar dashlet	null	ContentColor character varying(7) String

TAB: Notificare utilizatori

descriere: Lista cu utilizatorii care sunt notificaţi când se introduce sau se modifică o sesizare de acest tip

Ajutor null

Fișier:Tip de sesizare - Notificare utilizatori - fereastră (iDempiere 1.0.0).png

nume	nume	descriere	Ajutor	Specificații
Client	Societate	Societate/Chiriaş pentru această instalare.	O Societate este o firmă sau o entitate legală. NU puteţi accesa datele altei Societăţi. Chiriaş este sinonim cu Societate.	AD_Client_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Organization	Organizaţie	Entitate organizaţională în cadrul societăţii	O organizaţie este o unitate a societăţii sau o entitate legală - ex. magazin, departament. Se pot împărţi datele între organizaţii.	AD_Org_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
Request Type	Tipul Sesizării	Tipul cererii (ex. Informare, Plângere, ..)	Tipul Sesizării se foloseşte la procesarea şi categorisirea sesizărilor: Opţiunile sunt : probleme de garanţie, contabilizare etc.	R_RequestType_ID numeric(10) NOT NULL Table Direct
User/Contact	Utilizator/Contact	Utilizator în cadrul sistemului - Intern sau Contact Partener de afaceri	Utilizator identifică un utilizator unic în sistem. Acesta poate fi un utilizator intern sau o persoană de contact al unui Partener de afaceri.	AD_User_ID numeric(10) NOT NULL Search
Active	Activă	Înregistrarea este activă în sistem	Există două metode de a face înregistrările indisponibile în sistem: Una este prin ştergerea înregistrării, iar cealaltă prin dezactivarea înregistrării. O înregistrare dezactivată nu este disponibilă pentru selecţie, dar este disponibilă pentru raportare. Există două motive pentru a dezactivarea şi nu pentru ştergerea înregistrării : (1) Sistemul solicită înregistrarea pentru audit. (2) Înregistrarea este referenţiată de alte înregistrări. Ex., nu puteţi să ştergeţi un Partener, dacă există înregistrări cu facturi pentru el. Dezactivaţi Partenerul pentru a împiedica utilizarea acestei înregistrări la introduceri ulterioare.	IsActive character(1) NOT NULL Yes-No
Self-Service	Self-Service	Aceata e o introducere Self-Service şi poate fi schimbată prin Self-Service	Self-Service-ul permite utilizatorilor să introducă date şi să-şi actualizeze datele. Indicatorul arată că acestă înregistrare a fost introdusă sau creată prin Self-Service.	IsSelfService character(1) NOT NULL Yes-No