FAQ

Auf dieser Seite werden mögliche Fehler und (hoffentlich) auch deren Fehlersuche und Fehlerbeseitigung beschrieben:

Diese Seite lebt auch durch Ihre Beiträge. Daher bitte ich um eine Rege Teilnahme.

Prozess Ersteinrichtung Mandant

Kontenrahmen fehlerhaft

Fehlerbeschreibung:

Beim Import des Kontenrahmen kann es zu Fehlern führen.

Folgende Meldung erscheint wenn z.B. ein Standardkonto nicht im Kontenplan enthalten ist:

Fehlermeldung: Fehler bei der Einrichtung der Buchführungsinstallation. Prüfen Sie das Fehlerprotokoll und das Format der CSV-Datei mit dem Kontenrahmen. Es dürfen keine doppelten Konten vorkommen und alle Standardkonten müssen enthalten sein (auch wenn sie nicht genutzt werden sollen).

Fehlersuche:

Fehlersuche: Auf dem Server werden diverse Meldungen in der Konsole ausgegeben. Hier ist zu erkennen, dass das Konto: P_LandedCostClearing_Acct fehlt MSetup.createAccounting: Account not defined: P_LandedCostClearing_Acct [15]

Lösung:

Diese Konto manuell in die Importdatei (*.CSV oder *.xls) eintragen.

ODER

Zur Zeit können die aktuellen und korrigierten Kontenpläne von Bitbucket.org] heruntergeladen werden.

Rechnung (Kunde) - Fertigstellen

Es können diverse Gründe die Fertigstellung von Kundenrechnungen verhindern. Hier finden Sie die Meldungen und entsprechende Tipps um die Fertigstellung zu ermöglichen.

Periode geschlossen

oder später am oberen Bildschirmrand:

Die Meldung "Periode geschlossen" tritt meistens auf, wenn der zu buchende Zeitraum (meistens ein Monat) noch, oder bereits wieder geschlossen sind.

Lösung: 1

In diesem Fall wird lediglich die Periode (meistens der Monat) geöffnet. Auf der Seite Musterfirma einrichten und Kalender, Jahr und Periode befindet sich eine weitere Beschreibung.

Lösung: 2

In einigen Fällen findet auch eine "normale" Datumsprüfung statt. Wenn also das "Verbuchungsdatum" vom "Systemdatum" abweicht, auch wenn es nur ein Tag ist, kann die Meldung "Periode geschlossen" bereist erzeugt werden.
In diesem Fall ändern Sie einfach das "Buchungsdatum" auf das "Tagesdatum.

Konto fehlt

Wenn noch kein Bankkonto angelegt wurde erscheint folgende Meldung.

In diesem Fall legen Sie einfach gemäß Muster eine Bankverbindung inkl. Konto and